Notion est un outil parfait pour collaborer avec ses clients en freelance. Voici 5 étapes pour concevoir un espace client Notion de qualité !

La fidélisation client est un formidable levier pour développer tes ventes sans efforts ! Je t’explique comment faire dans cet article ☝?

Par où commencer lorsque l'on prend un poste de Responsable de l'Expérience Client ? Pour répondre à cette question j'ai co-animé un Web Séminaire de 3h avec

Attirez les clients à vous naturellement et dites adieu à la prospection grâce à la méthode Inbound. Découvrez les 12 clés pour réussir votre stratégie !

Fidéliser ses clients est un objectif pour toute entreprise qui souhaite pérenniser la lifetime value d'un prospect. La fidélisation de la clientèle est un point essentiel de nombreuses stratégies commerciales, et pour cause, elle est particulièrement importante. Ensemble, voyons ce qu'est la fidélisation client et comment procéder pour fidéliser ses clients.

Forrester a publié une étude qui examine la relation entre la qualité de l’expérience client (CX) d’une entreprise et ses performances boursières.

Les entreprises face à l'évolution du secteur de la relation client Aujourd'hui, le secteur de la relation client est devenu un domaine hautement stratégique pour les entreprises. Pour maintenir leur compétitivité et leur croissance, elles doivent désormais mettre en place des solutions innovantes permettant d'optimiser la gestion de leurs interactions…

Même si tu n’es pas doué pour te vendre (vendre tes services), en utilisant différentes méthodes, tu pourras attirer tes premiers clients !

TOP 10 des questions importantes à poser lors de tes premiers échanges avec un nouveau client ou prospect pour ton activité de Freelance.

Découvre comment démarrer ton prospection téléphonique en bénéficiant de l'expérience d'une experte. Elle te livre 3 astuces imparables.

Temps de lecture : 5 minutes « Faut-il faire signer un contrat à ses clients ? ». Voilà une question qui revient régulièrement au moment de démarrer son activité en tant qu’assistant en ligne. Mais à quoi sert un contrat ? Qu’est-ce qu’il contient ? Quels sont les avantages pour l’assistant virtuel ? Pour le client ? Y a-t-il des risques ? A-t-il […]

Par où commencer lorsque l'on prend un poste de Responsable de l'Expérience Client ? Pour répondre à cette question j'ai co-animé un Web Séminaire de 3h avec

Comment trouver des clients qu'on soit entrepreneur débutant ou déjà en activité ? Comment se faire connaître ? Toutes mes pistes ici (+ un mega bonus).

Notion est un outil parfait pour collaborer avec ses clients en freelance. Voici 5 étapes pour concevoir un espace client Notion de qualité !

Pourquoi la production de contenus peut-elle être si importante pour son entreprise et son activité? Je te présente les avantages de la création de contenus et te montre rapidement comment créer ton propre contenu pour te connecter à ton client idéal et te positionner comme expert·e de ton domaine!

Découvrez les 5 étapes pour construire une stratégie de communication efficace qui convertit en 2023 : le plan d'action qu'il vous faut.

Template brief client community management pour des collaborations plus fluides et des clients satisfaits. ⭐️⭐️ En tant que community manager freelance, vous savez à quel point il est important de comprendre les besoins de vos clients pour offrir des services de qualité et ce, dès le départ. Chaque client est unique, et ce questionnaire de découverte client peut être facilement adapté pour répondre aux besoins spécifiques de chaque projet en community management. ⬇️ ⬇️ ⬇️ Template Brief client : pour qui ? Pour les community managers et social media managers qui ont besoin de : 🌟 Démarrer chaque projet rapidement en ayant les informations essentielles dès le départ 🌟 Se sentir plus légitime avec une approche structurée et professionnelle 🌟 Inspirer confiance et se positionner en tant qu’expert avec un support professionnel 🌟 Gagner en temps et en efficacité (oubliez les allers-retours de questions et réponses en dm) ** Template sur Google docs, sa maîtrise est recommandée, mais pas nécessaire ** Ce que vous allez recevoir : ✅ Un PDF téléchargeable avec un lien pour accéder au template. ✅ Le template est à ouvrir sur Google Docs (vous aurez besoin d’un compte google ou gmail). ✅ Une fois le template ouvert, vous pouvez le personnaliser à l’infini sur Google docs et l’utiliser pour toutes vos prochaines collaborations. ⬇️ ⬇️ ⬇️ 5 pages avec : Introduction Objectifs et stratégie Votre marque Audience cible Plateformes Contenu Interaction Calendrier Conclusion ✅ Le template a été spécialement conçu pour la réalisation d’une stratégie réseaux sociaux, mais la trame peut être utilisée lors d’un appel découverte client. Les photos ne sont pas incluses et sont destinées à être modifiées. Ce template est la propriété de Lalla Keltoum Jaeger, vous ne pouvez pas le partager ou le vendre sous aucune forme.

Même si tu n’es pas doué pour te vendre (vendre tes services), en utilisant différentes méthodes, tu pourras attirer tes premiers clients !

La Culture client est sans conteste l'un des meilleurs leviers pour offrir une expérience de qualité auprès de ses clients. En effet, dans de nombreux cas, offrir une expérience supérieure passe par des collaborateurs qui vont faire passer de l'émotion, aller au-delà des attentes… Nous avons tous eu le cas d'un employé d'une entreprise qui nous a laissé un excellent souvenir de l'entreprise parce qu'il s'est adapté à notre situation, il a été empathique...

↬ WHAT IS IT? It’s an editable Services and Pricing guide template, created in Canva. The template has a minimalist design in soft pink and beige colors and includes 44 thoughtfully designed pages. You will find everything you may need to create a professionally-looking Welcome Packet to catch the attention of your clients. The template comes in A4 and US Letter size. Note: It’s a digital item and no physical items will be shipped to you. ↬ HOW CAN I USE IT? Client welcome packet is a great way to welcome your new clients. It includes all important details, such as policies, expectations, project description, timeline etc. in clear and organized way. ↬ WHAT’S INCLUDED: 44 editable pages in 2 sizes: A4 and US Letter A PDF file with instructions to access the templates. ↬ CONTENT: 4 x Cover pages 3 x Table of contents 3 x Introduction page This is us 2 x Our story Our philosophy Our team 2 x About us About this project Project description Goals and objectives 2 x What to expect 2 x Project process 2 x Deliverables 5 x Our services Why choose us 3 x Price list 2 x Our packages 2 x Case study Testimonials Question & Answer Portfolio page Copyright disclaimer Thank you page ↬ HOW DOES IT WORK? ➀ Make a purchase ➁ Download a PDF file, called TemplateLink.pdf ➂ Open the PDF file and click on the link to access the templates ➃ Create free Canva account and customize the templates by adding your own text and pictures ➄ Download as PDF Print and print at your local print shop ↬ FULLY EDITABLE ON CANVA ✓ add your own pictures; ✓ change text; ✓ choose new fonts; ✓ add, delete, resize, and move all elements within the template; ✓ change background and element color. NO NEED TO INSTALL ANY SOFTWARE, you will only need to create a free Canva account and use the desktop version for editing, not the app. Canva also has a great library of beautiful free fonts. ↬ REFUND POLICY Please, keep in mind that due to the digital nature of this product, no refunds or returns can be accepted. If you have any questions, please contact me first and I'd be happy to help you. ↬ COPYRIGHTS You can use this template both for personal and commercial use. You can share the end product with your clients and use it for business purposes, but you CAN NOT sell, share, redistribute and claim the authorship of the original editable template.

Prix: (as of – Details) Carnet de suivi de clients pour marketeurs de réseau débutants ou confirmés 📱🤝 Vous aimeriez avoir un taux de rétention clients plus important, vous en avez marre d’oublier de suivre vos clients et de devoir faire 2x plus de boulot, ou vous avez du mal à vous organiser et à retrouver vos feuilles volantes ? Alors ce carnet de suivi sera votre parfait allié! Pour chaque client, vous aurez 2 pages à remplir :📱 Nom, […]

Comment booster ses ventes de formation tout en faisant des clients heureux ? Découvre pourquoi et comment créer son organisme de formation.

Partagez cet article si vous l'avez aimé !

Découvre les méthodes efficaces pour trouver des missions freelance, des réseaux sociaux aux articles invités et plateforme, tout est révélé !

Définir son persona permet de mieux comprendre son client idéal, et de savoir exactement ce qu'il veut et comment le lui donner. Suivez le guide !

Tu dois connaître ton client idéal pour mettre en place une stratégie marketing performante ! Je t'offre un PDF (téléchargement direct) pour en faire le portrait.

Prospecter en freelance : mes conseils pour prospecter efficacement et trouver ses premiers clients si vous êtes freelance.

N'ayez plus peur de démarcher des clients, grâce à une stratégie de prospection efficace. C'est le chemin le plus court pour vous faire connaître !

Offrez à vos clients une meilleure expérience en les invitant sur votre portail client. Ce modèle Notion sera un tableau de bord central où vous pourrez partager des documents et suivre des projets ensemble. Rationalisez vos communications et réduisez les allers-retours d'e-mails, afin que vous puissiez tous les deux gagner du temps et travailler efficacement. Semblable au modèle Portail client 1, ce modèle est spécialement conçu pour le travailleur indépendant à taux horaire (plutôt que basé sur un projet). Il vous permet de suivre le temps que vous passez sur des projets et de facturer efficacement les clients. Le modèle est conçu pour une collaboration 1-1 entre le pigiste et le client. GRATUIT ! Avec chaque achat, vous débloquerez une gâterie supplémentaire : un modèle de planificateur de voyage gratuit. À QUI S’ADRESSE-T-IL ? Si vous êtes un pigiste et que vous pratiquez des tarifs horaires, ce modèle est l'outil parfait pour vous. À PROPOS DE NOTION Notion est un outil formidable conçu pour vous aider à rédiger, planifier et vous organiser au même endroit. Contrairement aux agendas papier, le modèle Notion peut être personnalisé pour répondre à vos besoins spécifiques. Notion est gratuit pour un usage personnel. Vous pouvez créer votre compte sur www.notion.so COMMENT UTILISER • Lors de l'achat, vous recevrez un fichier PDF contenant un lien vers le modèle • Ouvrez le lien et dupliquez le modèle dans votre propre compte Notion REMARQUES • Vous pouvez utiliser ce modèle depuis n'importe quel appareil tant que vous êtes connecté à votre compte Notion. Cependant, les modèles sont principalement conçus pour une utilisation sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable. • La couleur du modèle peut être modifiée pour s'adapter à votre marque • Une compréhension de base de la notion de notion est fortement recommandée • Chaque modèle est indépendant et n'est pas lié à un autre • En raison de la nature du produit numérique, les remboursements ne sont pas disponibles DROIT D'AUTEUR Ce modèle est fourni strictement pour un usage personnel et ne peut être revendu tel quel ou sous une forme modifiée. Toute reproduction, distribution ou revente non autorisée de ce modèle est expressément interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.

De plus en plus d'entrepreneurs utilisent Pinterest pour faire décoller leur activité et trouver des clients. Quelles stratégies adopter ?

J'ai eu le plaisir d'animer un Web Séminaire où je présente la méthode pour créer un Parcours Client de A à Z afin d'optimiser l'Expérience Client.

Tu as enfin lancé ta micro-entreprise, tu es désormais une maman entrepreneuse et tu expérience ta première période sans client. Voici que faire.

Découvre les méthodes efficaces pour trouver des missions freelance, des réseaux sociaux aux articles invités et plateforme, tout est révélé !

Comment trouver des clients qu'on soit entrepreneur débutant ou déjà en activité ? Comment se faire connaître ? Toutes mes pistes ici (+ un mega bonus).

N'ayez plus peur de démarcher des clients, grâce à une stratégie de prospection efficace. C'est le chemin le plus court pour vous faire connaître !

Utilisez ce modèle de fiche client simple pour standardiser votre

Le suivi d’une collaboration délocalisée entre client et prestataire est crucial pour le succès du projet. Découvrez les aspects clés de ce suivi.

Avoir une page Google My Business est un atout à avoir dans ta stratégie marketing pour développer ton business : voyons cela dans cet article

Qu'est-ce qu'un cahier des charges en graphisme ? A quoi il sert ? Comment le rédiger ? Toutes les réponses + un cahier des charges vierge à télécharger.

Get immediate access to over 6000+ Canva Templates from my store and future products monthly for 12 months!: https://gum.co/VIPTBC ------------------------------------------------------------------------------------------------------- End the time-consuming back and forth via email to answer the same questions over and over again and provide your potential clients with this time-saving welcome packet! With these templates, you'll be able to make your client onboarding process faster and easier, meanwhile looking like a total professional. It's meant for freelancers, online businesses, especially service businesses and solopreneurs. Inside this package, you'll find all the templates you need to present your services, your work process, timeline, any potential upsells, set expectations, showcase your previous work and portfolio, introduce your team, provide case studies and client references, and more! You'll be able to mix and match all of the templates to create the welcome packet that's most suitable for your business! ▶︎ ▶︎ INCLUSIONS 38 Pages mix and match Canva Template in US letter and A4 size 3 Cover page Table of Contents Introduction Mission and Values About Me Meet the Team What to Expect 2 Our Services (What We offer) How it works Project Description Project Timeline Project Calendar Project Strategy Project Walkthrough Case Study Important Dates 2 Tools and Resources Client Checklist Client Homework What I need from You What you’ll receive from me Project Summary FAQs Policies & Procedures Terms & Conditions Payment and Cancellations Payment Plan Client Invoice Client Contract Next Steps Thank You Page Contact Page 🌟🌟🌟 PLEASE NOTE 🌟🌟🌟  ❤️ All photos and mockups used in the listing pictures DO NOT come with the actual template. You can get free stock images on Canva and places like Unsplash.  😬 You are allowed to share & redistribute the finished template in pdf/jpeg/png format for any desired purpose. As long as it is a finished product and that you are not actually sharing the template for other people to edit. You can create opt-in freebies, lead magnets for clients, or a workbook for your amazing course.  😬 You cannot share this template or redistribute the editable template. You need to add your OWN content.  😬 You cannot resell this template as your own or monetize any aspect of this template HOW TO ORDER: ✩ Add this listing to your cart by selecting “Add to Cart” ✩ Submit payment information & click “Order” ✩ After your order is complete, you will see a link for the download files (which can be found at https://www.etsy.com/your/purchases) ✩ Download the PDF instruction guide ✩ Create a FREE www.canva.com account ✩ This contains the direct download LINK to your Canva templates, along with tons of tips & tricks for making edits in the free online Canva platform. You will be able to easily switch out the fonts, colors, images & other graphic elements to match your branding. Quickly and easily use this drag and drop builder to create stunning templates at a low cost! If you have any questions, concerns, or hesitations, please feel free to reach out! I’d love to hear from you. ♡ QUESTIONS ♡ Please message me via Etsy messaging if you have any questions Get immediate access to over 6000+ Canva Templates from my store and future products monthly for 6 months!: https://gum.co/VIPTBC ⭐⭐⭐⭐⭐ FREE CANVA TEMPLATES: https://www.canva.com/p/cecillesolme/ ⭐⭐⭐⭐⭐ FREE 15-Pages Canva Ebook template. https://bit.ly/30OPWky  ♡ Cecille Terms of Use & Refund Policy: These files may not be shared, resold, redistributed, or reproduced for any purpose. Due to the digital nature of this product, I cannot offer refunds or exchanges on your purchase.

As the year winds down, it’s the perfect opportunity to get super organized. I’ve been in full-on organization mode all this week, cleaning out random junk that’s piled up around the office and once t

La fidélisation client est un formidable levier pour développer tes ventes sans efforts ! Je t’explique comment faire dans cet article ☝?

Trouver ses premiers clients est un vrai casse-tête ! J’ai listé ces 12 étapes pour trouver vos premiers clients et les convaincre de vous faire confiance.

Le bon suivi d’un projet de construction est essentiel pour la réussite globale de la construction d’une maison. De la[...]

Comment attirer de nouveaux clients ? Comment fidéliser sa clientèle ? ça commence par se poser les bonnes questions : place au test des 3 secondes.