Entretenez la relation client : le secret du succès entrepreneurial. Construisez des liens solides pour un business florissant
Découvrez mes conseils pour offrir une expérience client mémorable à vos clients et enchanter votre relation avec eux.
J'ai eu le plaisir d'animer un Web Séminaire où je présente la méthode pour créer un Parcours Client de A à Z afin d'optimiser l'Expérience Client.
Lors de mes voyages en famille, notre petit plaisir est de passer quelques nuits dans des hôtels dits « de luxe ». Bien sûr, cela reste un plaisir et l’ensemble de notre séjour ne se déroule pas dans ces endroits paradisiaques. Pour autant, cela reste tellement agréable de pouvoir profiter…
Prendre soin de chaque client, prospect et communauté est essentiel pour notre entreprise, en voici les règles et valeurs principales !
Par où commencer lorsque l'on prend un poste de Responsable de l'Expérience Client ? Pour répondre à cette question j'ai co-animé un Web Séminaire de 3h avec
6 acteurs de la relation client te donneront beaucoup de valeurs et d'actions à mettre en place dans ton business pour réussir ta relation client
J'ai eu le plaisir d'animer un Web Séminaire où je présente la méthode pour créer un Parcours Client de A à Z afin d'optimiser l'Expérience Client.
Découvrez mes conseils pour offrir une expérience client mémorable à vos clients et enchanter votre relation avec eux.
Par où commencer lorsque l'on prend un poste de Responsable de l'Expérience Client ? Pour répondre à cette question j'ai co-animé un Web Séminaire de 3h avec
Que pensent les consommateurs de la relation client qui leur est proposée par les marques ? Quelles sont leurs attentes, quel futur pour le service client ?
Le Customer Care est devenu une priorité absolue pour les entrepreneures, mais comment améliorer son expérience client au mieux ?
Gagner du temps : c'est la problématique que tu rencontres principalement dans la gestion de ton customer care. Prendre soin de ses clients passe...
Dans cet épisode, je vais t'enseigner comment transformer un problème avec un client en une belle opportunité pour ton business...
Découvrez les 5 étapes pour construire une stratégie de communication efficace qui convertit en 2023 : le plan d'action qu'il vous faut.
Découvrez comment utiliser ChatGPT pour booster votre business avec 15 prompts parfaits pour les freelances et entrepreneurs.
Chaque période dans laquelle nous nous trouvons est favorable au développement de certains types d’entreprises et défavorable à d’autres. Le conseil aux entreprises Strasbourg vous vient en aide avec des solutions réalistes et efficaces, adaptées aux besoins de chaque secteur d’activité, afin que vous puissiez bénéficier d’une amélioration considérable de votre propre entreprise. Un spécialiste du conseil aux entreprises peut devenir le meilleur allié de votre entreprise, qui vous apportera tout le soutien dont vous avez besoin pour atteindre avec succès tous vos objectifs.
La gamification est une excellente façon d’améliorer l’expérience de ses clients en tant qu’entrepreneur. Et voici 4 étapes pour le faire !
Premiers clients en Freelance : conseils et partage d'expériences pour trouver ses premiers clients lors d'un lancement !
J'ai eu le plaisir d'animer un Web Séminaire où je présente la méthode pour créer un Parcours Client de A à Z afin d'optimiser l'Expérience Client.
Je vais te partager les 5 conseils indispensables pour que tu puisses offrir une belle expérience client, mémorable et unique et booster ton business.
Il y a certainement des choses que tu fais, peut-être involontairement, qui agacent tes clients et les font fuir. En voici 20 que tu dois absolument éviter !
En tant qu'entrepreneuse, prêtez attention à vous débarrasser de ces 7 ennemis qui peuvent nuire au succès de votre business.
Voir l’article pour en savoir plus.
Avec un environnement concurrentiel plus tendu, la multiplicité des canaux de communication et de distribution, l'importance de l'Expérience Client, il
Je vais te partager les 5 conseils indispensables pour que tu puisses offrir une belle expérience client, mémorable et unique et booster ton business.
Je vais te partager les 5 conseils indispensables pour que tu puisses offrir une belle expérience client, mémorable et unique et booster ton business.
Parce qu'il n'y a rien de plus important pour une entreprise que ses clients, voici mes méthodes pour chouchouter tes clients en Feelance !
Je vous donne trois conseils pour convaincre vos prospects de vous faire confiance, et ainsi les convertir en clients.
Vus comme étant la pire crainte d'un entrepreneur, les conflits clients peuvent être évités et anticipés grâce à un customer care en béton.
Le customer care est un pan très important dans ton business que tu ne dois pas négliger : c'est la clé pour vraiment satisfaire tes clients.
Je vous donne trois conseils pour convaincre vos prospects de vous faire confiance, et ainsi les convertir en clients.
Le soin apporté à tes clients et prospects est primordial en tant que freelance ou entrepreneur.e. 3 étapes pour démarrer en customer care.
Je vous donne trois conseils pour convaincre vos prospects de vous faire confiance, et ainsi les convertir en clients.
Optimiser l'expérience client c'est aussi de la communication et de l'information.
Je vous donne trois conseils pour convaincre vos prospects de vous faire confiance, et ainsi les convertir en clients.
Dans cet épisode, je vais t'enseigner comment transformer un problème avec un client en une belle opportunité pour ton business...
Découvrez comment transformer votre relation client grâce au Processus d'Onboarding afin de créer une expérience inoubliable !
Les élèves de ma formation CC5 étoiles te dévoilent les résultats d'un bon customer care qu'elles ont pu avoir grâce à mes conseils et stratégies.
Les 4 C ou l'entretien commercial idéal pour booster vos performances Il y a une chronologie à respecter pour être efficace.
Dans cet article vous allez découvrir comment trouver sa cible client. L'objectif sera de cibler efficacement vos futur prospects.
Tu as enfin lancé ta micro-entreprise, tu es désormais une maman entrepreneuse et tu expérience ta première période sans client. Voici que faire.
Comment trouver des clients qu'on soit entrepreneur débutant ou déjà en activité ? Comment se faire connaître ? Toutes mes pistes ici (+ un mega bonus).
TOP 10 des questions importantes à poser lors de tes premiers échanges avec un nouveau client ou prospect pour ton activité de Freelance.
Tu as enfin lancé ta micro-entreprise, tu es désormais une maman entrepreneuse et tu expérience ta première période sans client. Voici que faire.
Découvrez comment transformer votre relation client grâce au Processus d'Onboarding afin de créer une expérience inoubliable !
